| 黑客疯狂盗QQ,腾讯客服竟然是其帮凶? |
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点击数: 更新时间:2006-2-22 【字体:小 大】  |
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不久前,笔者的5位QQ(密码14位)也遭遇了一趟盗号经历。一周多的失盗时间,不仅在一定程度上影响了正常工作,还让笔者骇然发现——腾讯公司居然在这些所谓的“盗号”过程中扮演了极不光彩的角色。
<STRONG><FONT color=red>QQ有多少靓号存货?</FONT></STRONG>
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这是临时使用免费QQ号时所接收到的一则系统信息(广告)。
此广告不由让人疑惑重重——QQ现在居然还能有一万个5位靓号的库存?想起QQ号码被盗后所受腾讯客服的折磨,让笔者顿然对此大生兴趣。
被用来举办抽奖活动的靓号大致是每日21个5位号,我们随便哪一天查询这些号码的申诉情况,都会愕然发现绝大多数号码都是近期正在申诉中(笔者更感兴趣这些用户的缴费情况,可惜没有查询的途径)。
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其中最有趣的是号码“61730”用户的申诉,在不到半个小时的时间内,申诉结果从“证实”变为“不足”,原因无非就两种:
不管怎么样,一个8月11日刚刚通过了号码申诉的靓号,竟然在不到一周的时间内就被腾讯拿出去作为活动奖品,这——是不是有些太过分了?
<FONT color=red><STRONG>号码申诉,谁能成功?</STRONG></FONT>
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一起来看看,靓号被盗后申诉成功的几率有多大?尤其让人火大的是客服电话打了7、8个,个个都是一套新说法而且是彼此矛盾的说法。
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再来看看密码申诉页面的一个提示,再次让人很困惑。为什么在申诉页面乃至“温馨提示”中都不好意思告诉大家,拿回号码需要那么苛刻的证据呢?
我们是不是可以这样认为——号码申诉其实最主要的功能是——告诉腾讯某某号码已经被盗了,你们可以准备收回了……
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5位号的QQ资源是比较紧张的,否则腾讯上一次将大量5位号码用于靓号地带收费时,就不必需要冒天下之大不讳强行收回短期未使用者,而这一次为了招徕免费用户加入会员,为了博取更大利益,居然利用“黑客”盗号的机会再次从老用户手中强行回收5位靓号。道义何在?天理何在?
<STRONG><FONT color=red>QQ靓号,要来何用?</FONT></STRONG>
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如果不是通过其他途径通过腾讯内部申诉拿回,只要腾讯成功将笔者的号码申诉拖到9月12日,就可以将笔者这个靓号地带号码也“名正言顺”的收回了。这种“到期”号码,绝对还有很多类似者,而非会员用户例如前面那个“61730”,连等待的时间都可以免除了。
公安部门的相关人员介绍,价值千元以下的案子很难得到立案,而且这种“黑客”往往是十几岁的小孩子,即使抓到了也不好处理。
难道,这就是“黑客”疯狂盗号和腾讯趁火打劫的理由?
面对这种掠夺,我们该怎么办?谁来——告诉我?
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